Aktuelle Informationen zu COVID-19 Massnahmen (Stand: 17. Dezember 2020)

Liebe Kund:innen

Wir haben auch weiterhin für Sie geöffnet. Dennoch bitten wir Sie, einige Dinge zu beachten, die für Sie und uns in der gegenwärtigen Situation wichtig sind.

Für Ihren Einkauf bei uns

  • bitten wir Sie um etwas Geduld. Aktuell achtet unser Ladenpersonal darauf, dass nicht mehr als 3 Personen gleichzeitig im Mühlenladen sind.
  • bieten wir nicht das volle Sortiment an Produkten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn wir für manche Dinge Ihre Bestellung zur späteren Abholung aufnehmen.
  • können wir bis auf Weiteres nicht den gewohnten Service bieten. Mehr dazu lesen Sie bitte weiter unten.
  • Zur Sicherstellung des Ladenbetriebs und zum Schutz unserer Mitarbeiter haben wir Regeln erlassen.

Trennung des Ladens von der Produktion

Wir haben diesen Ort gewählt, weil er sich nicht zentral im Mühlengebäude befindet. So konnten wir die ansonsten enge Verbindung unserer Kund:innen mit unserer Produktion lösen und damit sicherstellen, dass unsere Maßnahmen, die wir betriebsintern im Rahmen der COVID-19 Situation getroffen haben, auch dauerhaft wirksam sind. Wir achten strikt darauf, dass unser Ladenpersonal möglichst NICHT mit den Mitarbeiter:innen der Produktion in Kontakt kommt. Daher können wir Sonderabfüllungen auch nicht kurzfristig erfüllen, sondern nehmen diese als Bestellung auf. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Das Sortiment

Nicht alles, was Sie sonst bei uns erhalten haben, können wir Ihnen anbieten. Das hat zwei Gründe. Zum einen erhalten wir wegen der starken Nachfragen derzeit nicht alle Produkte von unseren Lieferanten in der gewohnten Menge oder in den üblichen Lieferfristen. Zum anderen sind aber auch wir so stark nachgefragt, dass wir uns auf einige wichtige Bereiche der Produktion konzentrieren müssen. Diese Änderungen betreffen vor allem die Gebindegrößen unserer Mehle, Müslis, Flocken und Saaten. Derzeit können wir nicht alle Gebindegrößen anbieten. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie ein Produkt in einer größeren als der im Laden verfügbaren Gebindegröße benötigen. 

Der Service

Es würde keinen Sinn ergeben, das Ladengeschäft von der Produktion abzutrennen, wenn unsere Kolleg:innen im Laden für alle Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen dann mit den Mitarbeiter:innen der Produktion in Kontakt treten würden. Wir haben diese beiden Bereiche räumlich getrennt, damit genau dies nicht passiert. Daher können wir Ihnen bis auf Weiteres auch nicht den gewohnten Service anbieten. Dies betrifft vor allem Ihr Wunsch nach alternativen Gebinden oder Gebindegrößen. Bitte haben Sie Verständnis dafür dass

  • wir keine Fremdverpackungen zur Befüllung entgegen nehmen
  • wir Wünsche, die nicht durch unser Sortiment abgedeckt sind, als Bestellung zur späteren Abholung aufnehmen

Die Öffnungszeiten

Wir haben unsere Öffnungszeiten geändert. Unser Mühlenladen ist wie folgt geöffnet:

Montag 8.00 – 12.00 Uhr
  14.00 – 18.00 Uhr
   
Dienstag 8.00 – 12.00 Uhr
  14.00 – 18.00 Uhr
   
Mittwoch 8.00 – 12.00 Uhr
  Geschlossen
   
Donnerstag 8.00 – 12.00 Uhr
  14.00 – 18.00 Uhr
   
Freitag 8.00 – 12.00 Uhr
  14.00 – 18.00 Uhr
   
Samstag 8.00 – 12.00 Uhr
  Geschlossen

Die Regeln

Um die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Kolleginnen und Kollegen sicherzustellen, müssen wir Sie auf ein paar Regeln aufmerksam machen, die Sie bei einem Einkauf bei uns beachten müssen.

  • Es dürfen sich maximal 3 Personen gleichzeitig im Laden aufhalten
  • Bitte halten Sie zu anderen Personen mindestens 1,5 Meter Abstand – auch zu unserem Personal
  • Bitte fassen Sie nur an, was Sie auch kaufen
  • Für den Einkauf bei uns tragen Sie bitte einen geeigneten Mund-Nasen-Schutz (MNS). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Atteste zur Befreiung von MNS zur Sicherheit und zum Schutz unserer Mitarbeiter:innen und der anderen Ladenkund:innen nicht akzeptieren können. Gerne können Sie in diesem Fall Ware zur Abholung bestellen.

Bitte haben Sie Verständnis für die Auflistung der vorangegangenen Punkte. Sie dienen ausschließlich Ihrer und unserer Gesundheit.

In jedem Fall freuen wir uns auf Ihren Besuch!

Bleiben Sie gesund,
Ihr Zeller Mühle Team